发布日期：2024-12-14 22:33    点击次数：174

12月14日，封面新闻记者寄望到，百度和祥瑞关系高管在酬酢媒体上针对极越汽车的后续用车问题作念出了明确表态，给极越车主吃下了定心丸。

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百度集团副总裁、智能驾驶行状群组总裁王云鹏在一又友圈公开示意：“咱们依然驱动动作，智驾和舆图导航有咱们兜底，请极越车主安祥。”

祥瑞控股集团高等副总裁杨学良也发布微博称，祥瑞会以负包袱的魄力，经受切现实动，把车的闲居使用和售后办事作念好。

此前，部分极越车主赶赴祥瑞总部交流明续用车事宜，有音问指出，车主得回了祥瑞多方面的欢跃，如售后由祥瑞领克隆重、车辆终生质保灵验、积分充电由祥瑞承担、车内收罗使用问题由祥瑞与中国出动协商、软件会留一个团队颐养且办事器接入祥瑞等。杨学良在微博中也说起，关于祥瑞片面大要惩办的问题，集团将坐窝经受动作。关于需要与集度百度协商的问题，也将加紧鼓舞。

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频年来，一些新动力汽车新品牌相似暴雷，酿成售后维修方面无法实时、灵验地为车主提供后续救济，酿成用户不悦。这次极越汽车爆发危急后，百度和祥瑞举座反馈较为飞速，积极推动化解危急。

封面新闻记者 刘念

发布于：四川省