陶先生本年六月份购买了一辆红旗HS5,车价14万元,主要用于自驾出游。当今车辆仍是行驶了1300多公里。但是,在十月份补胎时,维修店师父教唆他车辆大灯存在问题。陶先生暗示,由于天气燥热,他之前并未发现这一问题,发现后,他就不敢将车开上高速了。
陶先生称,他曾屡次将车开到4S店进行检查,但长久未能找到问题的原因。在洗车时,他发现即使在平素下雨的测试下,车灯内也会出现水雾。他曾尝试加入干燥剂,但水雾问题依然存在。陶先生暗示,不管是白昼照旧晚上,不管是好天照旧雨天,车灯王人会出现起雾的花式。
365建站客服QQ:800083652陶先生称他将车开到4S店的洗车区,用水枪冲洗右前车灯几分钟后,不错看到大片水雾。随后,他将车停到莫得阳光直射的区域,简短半小时后,大灯里的水雾散去了大部分。
365站群陶先生领先条目更换新车,但4S店暗示这不相宜国度三包圭臬。他随后但愿4S店能更换大灯,并抵偿他因误工和加油产生的用度。陶先生提供了两份维修单,会诊分析泄露“两前组合灯有水汽”,经管决策为“更换左前、右后组合灯一总成”。但是,4S店的售后司理暗示,最终莫得更换大灯,因为这并不是质料问题。
售后司知晓释称,大灯起雾属于一种物理花式。大灯为了保抓表里压力均衡,会预留透气孔。当灯壁表里名义存在温差时,会导致内壁起雾,这是平素的物理花式,行驶一段时辰后会当然隐没。他还提到,其他车型也存在肖似情况,淌若行驶7天以上或300公里以上,雾气不散则属于质料问题,一般行驶60公里内会隐没。厂家提出陶先生找巨擘机构进行强劲,以笃定大灯是否存在质料问题。
陶先生不招供售后司理的回话,已将情况反馈给市集监管部门。记者缠绵了其他红旗车主,他们暗示莫得遭受过肖似情况。记者还看望了一家洗车店,按照陶先生的操作,对另外两种品牌车的右前大灯进行了测试,暂时莫得发现起雾花式。洗车师父暗示,偶尔有车辆因大灯密封不好而起雾,但这种情况相配生僻。